Logistik for reservedele

Vi holder dig kørende

Logistik for reservedele

Du kan regne med at vi holder dig kørende. Din forhandler giver dig uovertruffen reservedelssupport døgnet rundt. Og hvis det, du har brug for, ikke findes på lager her, findes det i vores europæiske varehus, hvor mere end 275.000 forskellige dele er på lager, klar til levering næste dag.

Kom i gang

Lagerbeholdning hos forhandlere

Lagerbeholdning hos forhandlere

Vi er her når du har brug for os og det er dine reservedele også. Forhandlere findes 1900 steder i Europa kan levere 80 % af reservedele samme dag. Ved hjælp af vores `Find nærmeste reservedel´ har forhandlerne endda adgang til lagerbeholdninger hos andre forhandlere, idet fragt derfra kan være endnu hurtigere end fra vores centrallager. Vi finder altid den hurtigtste måde at få dig op at køre igen.

Det Europæiske Distributionscenter for Reservedele

Det Europæiske Distributionscenter for Reservedele

Med mere end 275.000 forskellige dele på lager, huser dette massive lager på 95.000 m2 alt fran knivbolte til mejetærskerbor og beholder endda dele i mindst 10 år, efter at produktionen er stoppet. Det er ikke blot stort, det er også hurtigt – med en ekspeditionstid på kun to timer fra en bestilling er modtaget til forsendelse, er du sikret at en sen eftermiddagsbestilling kan leveres næste dag.

Kundesupportcenter

Kundesupportcenter

Vores omfattende logistiknetværk koordineres af vores super moderne kundeservicecenter, der sikrer at 97 % af vores reservedele leveres som planlagt. Kundesupportteamet har adgang til alle lagre og depoter i Europa og USA og kan endda skaffe nye dele fra samlebåndene på vores fabrikker i Tyskland, Spanien, Frankrig og Holland.

Support i marken

Support i marken

Den rigtige del på det rigtige sted på det rigtige tidspunkt er ikke altid nok. Vi sørger for at du også får professionel support i marken med den rette tekniker. John Deeres teknikere bruger det nyeste diagnostiske udstyr fra John Deere til at løse problemer hurtigt. Hvadenten du har en traktor, mejetærsker, foderhøster eller en sprøjte –har vi en certificeret ekspert, der er klar til arbejde for dig når du har brug for det.